Para empezar hay que definir ¿Qué es un punto de venta y qué es un ERP? ¿Cuáles son sus diferencias y sus ventajas? Estas son algunas preguntas que pueden surgir al momento de elegir un software de administración para tu negocio. En este texto, te explicaremos brevemente qué son estos sistemas y cómo pueden ayudarte a mejorar tu gestión.
Un punto de venta (PDV) es un sistema que registra y ordena todas las transacciones realizadas por una empresa, como ventas, devoluciones, pagos, etc. Además, puede controlar el inventario, las promociones, los roles de los empleados y la atención al cliente. Un PDV se enfoca en las operaciones básicas de una tienda o comercio, facilitando el proceso de venta y cobro.
Un ERP (Enterprise Resource Planning) es un sistema que permite integrar y organizar y procesar de manera integral información proveniente de diferentes fuentes o departamentos de una empresa, tales como sus puntos de venta, contabilidad, finanzas, producción, recursos humanos, inventarios, producción, etc. La misión de un verdadero ERP se enfoca en concentrar toda la información recibida para procesarla de tal manera que permita determinar la mejor manera de optimizar procesos, reducir costos y tomar mejores y más rápidas decisiones para tomar ventajas sobre la competencia.
Normalmente al contar con un sistema de punto de venta o PDV obtenemos la información de ventas, facturación, inventarios, clientes y proveedores, pero debemos exportar dicha información a nuestro contador para poder llevar a cabo la contabilidad, aunado a la información de nóminas que muchos negocios llevan en hojas de cálculo u otros sistemas, y de ahi tenemos que controlar las compras, hacer pedidos y determinar los gastos que requerimos para surtirnos de materia prima (como ejemplo) y así con otros temas acorde al giro y necesidades del negocio, lo cual representa un re-trabajo y doble o triple esfuerzo al llevar información de diferentes fuentes. Los sistemas ERP permiten controlar todo esto de forma entrelazada, con lo cual podemos vender y de inmediato tener la información en tiempo real lista para ser contabilizada y de esa información podrá conocer cuanto representa y cuando debe gastar para hacer proyecciones y planeación con lo cual se optimizan los recursos y por lo tanto se ahorra, y asi mismo con otros temas.
Un punto de venta y un ERP no son lo mismo, pero pueden complementarse perfectamente. Al integrar un PDV con un ERP, se logra una solución más completa y eficiente que permite tener una visión global del negocio, desde el momento en que se realiza una venta hasta que se refleja en los estados financieros. Así, se evitan errores, duplicidades y retrasos en el flujo de información.
Existen diferentes tipos de PDV y ERP en el mercado, algunos más especializados que otros según el sector o la industria a la que se dirigen. Lo importante es elegir el software que mejor se adapte a las necesidades y objetivos de tu negocio, y que te ofrezca la flexibilidad y seguridad que requieres.
VisorUS es una plataforma ERP que incluye dentro de su funcionalidad un completo punto de venta local y en línea implícito en sus herramientas de gestión, con lo cual como se explicó anteriormente permite administrar más eficientemente un negocio pero a diferencia de muchos de los proveedores actuales que ofrecen este tipo de soluciones, VisorUS se destaca por su accesibilidad y facilidad de uso.
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